INERCO oferece o serviço de resposta a emergências através da distribuição dos serviços Carechem 24 e Chemdata graças ao acordo alcançado com o National Chemical Emergency Centre (NCEC) da Grã-Bretanha (www.the-ncec.com) para ser o seu distribuidor oficial em Espanha, Portugal e Sul América.
Carechem 24 põe à disposição das empresas um telefone para assistência a emergências disponível 24 horas por dia todos os dias do ano em mais de 40 idiomas dando cobertura a emergências a nível mundial. Cada chamada é atendida por pessoal químico altamente qualificado capaz de dar resposta a qualquer tipo de emergência em menos de cinco minutos.
Chemdata é uma base de dados elaborada por pessoal de emergência dirigida a pessoal de emergência que contém informação sobre mais de 10.000 substâncias e mais de 40.000 misturas. Existe uma versão para computador e uma versão para dispositivos moveis, tanto Android como Apple (Chemdata Pocket). Em caso de emergência, a informação adequada para a sua resolução estará sempre disponível, ja que não necessita conexão à internet.